> Пресс-центр > Газета > №2 2009 > Трудно внедрять – легко работать
В Группе компаний «А.Д.Д.» идет внедрение системы «1С:Предприятие 8». Сложный процесс осуществляется во всех дочерних компаниях, потому что создание единого информационного пространства сегодня особенно актуально для оценки текущей ситуации и оперативного принятия решений.
О том, как холдинг переходит на современную информационную систему, мы попросили рассказать первого заместителя генерального директора - финансового директора ЗАО «Группа «А.Д.Д.» Светлану Юрьевну Минченко.
- Считается, что первая проблема, с которой сталкиваются при внедрении всего нового, это психологическое сопротивление: «этого не может быть», «это не будет работать» и так далее. Этот барьер уже удалось преодолеть?
- Внедрение системы действительно сложный процесс, требующий активного участия всех сотрудников компании. Первый этап, когда приходится создавать информационную базу, вносить все сведения в новую систему, очень трудоемкий. Сотрудникам нужно тратить много времени, терпеливо выполнять операцию за операцией, отрабатывать алгоритм. Получается, что времени тратится много, а преимуществ еще не видно. Это и вызывает сопротивление. Сегодня меня радует, что психологический барьер уже позади, и мы перешли к этапу «в этом есть целесообразность».
Если в начале работы многие сотрудники сомневались, то сегодня они подходят к внедрению очень ответственно, не считаясь с личным временем.
Большая нагрузка легла на бухгалтерию всех компаний, особенно в два последних месяца. Все сотрудники хорошо поработали для того, чтобы к концу апреля мы могли завершить квартальный отчет. Это была общая очень кропотливая работа бухгалтеров, специалистов «А.Д.Д.» и программистов-внедренцев компании «А&Б». Конечно, мы многое еще будем совершенствовать в учете, но основа уже заложена, самая трудоемкая работа идет к завершению.
- Работа в новой системе охватывает не только финансово-экономические службы, а все подразделения, даже те, которых это раньше не касалось. Насколько это необходимо?
- Бухгалтеры, плановики, финансисты вносят в базу большое количество документов, осуществляют необходимые для учета операции. Но актуальность информации зависит не только от бухгалтеров, но и от менеджеров. Чтобы руководители смогли получить полную информацию о работе подразделения, все участники бизнес-процесса должны выполнять свою работу - вносить данные и постоянно поддерживать информационную базу.
Сегодня сформированы центры финансовой ответственности, руководители управляют ресурсами своих подразделений, оценивают, планируют, распределяют. Очень многих руководителей подразделений хотелось бы отметить, потому что они ответственно подошли к решению задачи и успешно с ней справились, благодаря чему мы серьезно продвинулись в процессе внедрения.
- Какие преимущества даст компании работа в новой системе?
- Руководители среднего звена уже оценили целесообразность новой системы учета. Благодаря этой системе мы получим полноценную картину состояния дел, сделаем все процессы понятными и прозрачными. Ведь если не имеешь полного спектра информации, то работать приходится вслепую, опираясь на отдельные факты и мнения. Экономисты, можно сказать, «вручную» добывают необходимые цифры и сведения, необходимые для проведения анализа. А когда мы завершим внедрение системы, каждый руководитель сможет получить в оперативном режиме всю необходимую информацию. Используя отчет «Рапорт руководителю», можно будет получить ответы на вопросы «Сколько и кому мы должны?», «Какие поступления и выплаты запланированы?», «Какими финансовыми ресурсами мы можем располагать?». Мы сможем получить точную информацию о себестоимости любого продукта, величине трудовых затрат, использовании ТМЦ и эффективности закупок. Это позволит осуществлять контроль оборотных средств, финансовых ресурсов, проводить анализ продаж и товарных запасов быстро, без больших затрат времени на сбор отчетов различных подразделений и структурирование этой информации.
Большой объем работы на начальном этапе окупится сторицей: мы получим эффективный инструмент для оценки ситуации и принятия управленческих решений. А от оперативно принятого правильного управленческого решения в сложной экономической обстановке нередко зависит не только успех компании, но и ее судьба.
- Сегодня в сложное положение попали многие серьезные компании. Какие финансово-экономические инструменты наиболее эффективны для выхода из кризиса?
- Сегодня главная задача - удержаться на рынке. Поэтому идет серьезная работа над повышением конкурентоспособности с помощью гибкой ценовой политики, управления себестоимостью услуг, эффективной системы контроля затрат. Нужно управлять себестоимостью на всех уровнях, начиная с центра финансовой ответственности отдельного подразделения и заканчивая всей Группой компаний.
Очень большое значение имеет сегодня работа с финансовыми институтами. У нас сильный отдел, который возглавляет Ольга Бакштай. Думаю, несмотря на очень большие трудности, справимся.
- Вы недавно побывали в филиалах компании «А.Д.Д. Сервис». Там тоже начинается внедрение новой информационной системы?
- Да, уже установили новую программу. После завершения квартального отчета начнется внедрение в филиалах. Порадовало, что люди настроены оптимистично, их не пугают новшества, они уже интересуются системой планирования, БДР, БДДС.
В филиалах осуществляется также внедрение CRM- системы для работы с клиентами.
Мы внедряем современные информационные продукты, которые сделают работу сотрудников более эффективной, процессы - более прозрачными, а ситуацию - более понятной и управляемой. Ситуация на рынке непростая, и от нас требуется не только профессионализм, высокая ответственность, но и проявление таких человеческих, личностных качеств, как выдержка и терпение. Поэтому я хочу сказать всем сотрудникам Группы компаний огромное спасибо за их высокую ответственность и готовность пройти с компанией самые сложные испытания. Хотелось, чтобы слова благодарности дошли до каждого удаленного участка, месторождения, куста. Спасибо всем за терпение, поддержку, понимание. Мы стараемся преодолеть все трудности без большого ущерба для сотрудников. Если мы будем держаться вместе, проявлять взаимное внимание и понимание, трудные времена пройдут быстрее.
Содержание номера
Предыдущая статья: Сложные энергетические проекты расширяют спектр оборудования
Следующая статья: Всегда нужно думать о победе